No esperes que tu audiencia sea participativa si lleva 40 minutos escuchándote en silencio

Puede que en tu presentación hayas pensado tener una actividad en la que requieras obtener información del público. Algunos ejemplos que se me ocurren es pedir que levanten la mano a aquellas personas que han tenido determinada experiencia, o que alguien te conteste alguna pregunta. Puede que incluso pretendas que se levanten y se pongan …

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Cuando necesitas conciliar puntos de vista diferentes, necesitas primero buscar los puntos comunes

Es posible que en tu recorrido profesional te encuentres en una situación en la que tienes dos equipos con puntos de vista diferentes sobre el mismo problema, y necesites ponerlos de acuerdo. No es una tarea fácil y suele requerir mucha paciencia y energía. Aquí tengo una receta para aproximarte a esta tarea Suele ocurrir …

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El primer paso para tener reuniones eficaces: fijar un objetivo

Una de las plagas de nuestro trabajo es la falta de reuniones eficaces: tenemos demasiadas reuniones, que se alargan más allá de lo previsto, y además salimos de ellas con la sensación de haber perdido el tiempo. Esto hay que cambiarlo: Una reunión eficaz es una herramienta de comunicación y coordinación entre varias personas. Hay que aprender a usarlas bien, …

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Las cuatro peores estrategias para resolver un conflicto

¿Habéis conocido alguna vez a algún jefe que pensaba que podía ordenar a sus empleados que se lleven bien? Si lo miras fríamente puede ser hasta cómico. En realidad, esta situación es una de las cuatro peores estrategias para resolver un conflicto. Vamos a revisarlas para poder reconocerlas y evitarlas en nuestro entorno.