Sólo escuchas mensajes si tienen algo que ver contigo
Una de las primeras cosas que necesitamos para transmitir un mensaje es empatía o conexión. Tenemos que estar sintonizados con la otra persona. Necesitamos saber que hay algo en la otra persona que hace que puedas aceptar su explicación de su punto de vista. Si no existe eso, tu mensaje va a ser más difícil …
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