Asertividad: 3 pasos para decir NO sin molestar
No os podéis ni imaginar la de veces que he usado esta sencilla receta de asertividad para plantear una situación que sabía no iba a gustar a mi interlocutor. Son tres sencillos pasos que nos ayudan a mandar un mensaje incómodo de la manera más sencilla posible. Probad a seguir estos pasos: Paso 1: MensajeEscribe …